Política de Privacidad de Óptica Fascinante
En Óptica Fascinante, propiedad de ópticafascinante.com, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y servicios.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos es Óptica Fascinante. Puede contactar con nosotros para cualquier consulta relacionada con la privacidad a través de nuestro sitio web.
Información que recopilamos
Recopilamos información que usted nos proporciona directamente al:
- Crear una cuenta en nuestro sitio web
- Realizar una compra
- Suscribirse a nuestro boletín
- Contactar con nuestro servicio de atención
- Participar en encuestas o promociones
Estos datos pueden incluir: nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de pago y datos de salud visual necesarios para la elaboración de productos ópticos.
Bases legales para el tratamiento
Tratamos sus datos basándonos en:
- La ejecución de un contrato (para procesar sus pedidos)
- Su consentimiento (para marketing y comunicaciones)
- Obligaciones legales (facturación y cumplimiento normativo)
- Intereses legítimos (mejora de servicios y seguridad)
Finalidades del tratamiento
Utilizamos su información para:
- Procesar pedidos y gestionar su cuenta
- Enviar información sobre sus pedidos
- Responder a sus consultas y prestar servicio
- Enviar comunicaciones comerciales (con su consentimiento)
- Mejorar nuestros productos y servicios
- Cumplir con obligaciones legales
Conservación de datos
Conservaremos sus datos personales mientras sean necesarios para las finalidades descritas, o mientras existan obligaciones legales que requieran su conservación. Los datos de salud visual se conservarán según exigencias sanitarias aplicables.
Derechos de los interesados
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar datos inexactos
- Solicitar la supresión de sus datos
- Oponerse al tratamiento de datos
- Solicitar la limitación del tratamiento
- Portabilidad de datos
- Retirar su consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de nuestro sitio web. Tendremos un mes para responder a su solicitud, excepto en casos complejos donde podríamos necesitar una extensión.
Destinatarios de los datos
Sus datos pueden ser comunicados a:
- Proveedores de servicios necesarios para la ejecución del contrato (pago, envío)
- Autoridades públicas cuando exista obligación legal
- No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo
Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen cifrado, controles de acceso y auditorías de seguridad.
Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar contenido. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
Modificaciones de esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio sustancial mediante un aviso en nuestro sitio web o por correo electrónico. Le recomendamos que revise esta política regularmente.
Información para menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores. Si descubre que un menor nos ha proporcionado datos, contáctenos y eliminaremos dicha información.
Última actualización: [Fecha]